https://www.nomurafunds.com.tw/event/ETF_00944/index.html?utm_source=fundhot&utm_medium=banner&utm_campaign=00944&utm_id=00944&utm_term=00944&utm_content=fundhot_728X90 的廣告圖片

鉅亨買基金 月月扣問題

9053
@staurusw

staurusw

天使人

#1樓主

各位強友好~
最近剛開始使用鉅亨平台買基金
有些小問題想問問

1.
我有設定月月扣的部分
只是前陣子已經全部贖回該筆基金
可是卻發現月月扣頁面該檔基金仍存在
上頭還寫著正常扣款

跟之前在銀行端操作贖回會整筆消失概念好像不太一樣
所以想問這是鉅亨買基金本來就是這樣設計的嗎?

如果真的是這樣不想繼續扣款就只能停扣了?
然後停扣如果又想扣該基金為了0手續費又要新增一筆申購
感覺這樣頁面看起來會好雜亂XD

2.
同上圖
因為多設定了好幾個扣款日
沒有什麼方式可以把暫停扣款的部分隱藏起來嗎?
一樣覺得好雜亂XD
https://www.nomurafunds.com.tw/event/ETF_00944/index.html?utm_source=fundhot&utm_medium=banner&utm_campaign=00944&utm_id=00944&utm_term=00944&utm_content=fundhot_728X90 的廣告圖片
@wsgmama

wsgmama

註冊會員

#2樓

不好意思 若有得罪,請見諒:這是平台操作問題,是不是問鉅亨客服較妥當?
@mrchildren

mrchildren

名人堂成員

#3樓

成就徽章:2022年度主題王成就徽章:2022年度流量王成就徽章:2023年度MVP成就徽章:2023年度影響王
1. 日日扣跟定期定額概念一樣,贖回不代表停扣,請記得去操作停扣,才會停扣;銀行跟投信都是這樣,不會贖回就自動停扣。(我的定期定額經驗是這樣,如有誤請告知)

2. 介面問題可直接問最快給你答案的人。鉅亨買基金服務專線:(02)2720-8126

迎財神三禮:勇氣、耐心、現金

投資三金律:逢低買、分批買、有錢買

@staurusw

staurusw

天使人

#4樓

"mrchildren"1. 日日扣跟定期定額概念一樣,贖回不代表停扣,請記得去操作停扣,才會停扣;銀行跟投信都是這樣,不會贖回就自動停扣。(我的定期定額經驗是這樣,如有誤請告知)



我之前都在華南銀行定期定額
全部贖回基金就消失不會再扣了~
所以第一次使用鉅亨才覺得奇怪XD

介面問題想說順便問問
看有沒有一樣困擾的前輩XD
不妥的話我會再去客服~
感謝告知!
@8d8d

8d8d

名人堂成員

#5樓

成就徽章:2023年度影響王
"staurusw"
"mrchildren"1. 日日扣跟定期定額概念一樣,贖回不代表停扣,請記得去操作停扣,才會停扣;銀行跟投信都是這樣,不會贖回就自動停扣。(我的定期定額經驗是這樣,如有誤請告知)



我之前都在華南銀行定期定額
全部贖回基金就消失不會再扣了~
所以第一次使用鉅亨才覺得奇怪XD

介面問題想說順便問問
看有沒有一樣困擾的前輩XD
不妥的話我會再去客服~
感謝告知!

我在台銀跟彰銀買過定期定額,也在復華跟摩根買過,都是全部贖回後定期定額續扣,要另外停扣

~控制損失;讓獲利奔跑~

 

投資沒有奇蹟,只有累積。持續買進,紀律留在場上,就算沒賺到,至少也學到。

@Emily0402

Emily0402

註冊會員

#6樓

1. 若暫時不想繼續扣款=>可選全部暫停=>等想扣再全部恢復
若永久不續扣=>全部刪除=>不會再出現該筆基金(畫面比較整潔)

2. 目前鉅亨有活動=>天天選月月扣隨時新申請=>免手續費

3. 細節可洽鉅亨買基金服務專線:(02)2720-8126
@staurusw

staurusw

天使人

#7樓

"Emily0402"1. 若暫時不想繼續扣款=>可選全部暫停=>等想扣再全部恢復
若永久不續扣=>全部刪除=>不會再出現該筆基金(畫面比較整潔)

2. 目前鉅亨有活動=>天天選月月扣隨時新申請=>免手續費

3. 細節可洽鉅亨買基金服務專線:(02)2720-8126


原來要全部贖回才會出現刪除阿!
感謝各位熱心的強友們
有問題我會再撥客服! 謝謝~
@shaffy

shaffy

天使人

#8樓

話又說回來
這麼好的標的
適度停利了 還是可以續扣阿


難道S大另外發現了什麼更強的標的嗎?
可不可以分享一下 嘿嘿
@staurusw

staurusw

天使人

#9樓

"shaffy"話又說回來
這麼好的標的
適度停利了 還是可以續扣阿


難道S大另外發現了什麼更強的標的嗎?
可不可以分享一下 嘿嘿


果然沒事先解釋真的會有人問嗎 哈哈...
其實只是發現目前手頭可用資金
美元比台幣還要多想改幣別而已XD
@twken10

twken10

註冊會員

#10樓

小的也有類似的困擾. 定期定額後, 發現要手續費, 改用免手續費的日日扣買.
然後, 定期定額的只有"異動"的選項, 無法刪除, 就一直掛在那裡了
有沒有鉅亨很害怕被刪除的八卦?

人生如夢, 築夢踏實

@voltage620

voltage620

註冊會員

#11樓

"twken10"小的也有類似的困擾. 定期定額後, 發現要手續費, 改用免手續費的日日扣買.
然後, 定期定額的只有"異動"的選項, 無法刪除, 就一直掛在那裡了
有沒有鉅亨很害怕被刪除的八卦?



點"異動"進去就可以刪除了.
@twken10

twken10

註冊會員

#12樓

"voltage620"
"twken10"小的也有類似的困擾. 定期定額後, 發現要手續費, 改用免手續費的日日扣買.
然後, 定期定額的只有"異動"的選項, 無法刪除, 就一直掛在那裡了
有沒有鉅亨很害怕被刪除的八卦?



點"異動"進去就可以刪除了.


沒有啊, 只有"恢復扣款"

人生如夢, 築夢踏實

@voltage620

voltage620

註冊會員

#13樓

怪了,介面怎麼不同?
@twken10

twken10

註冊會員

#14樓

"voltage620"怪了,介面怎麼不同?


你的是月月扣,我的是定期定額
不過看來月月扣是能刪的呀!

人生如夢, 築夢踏實

@Vivihappy

Vivihappy

註冊會員

#15樓

"twken10"
"voltage620"怪了,介面怎麼不同?


你的是月月扣,我的是定期定額
不過看來月月扣是能刪的呀!


我的也是
日日扣可以刪除
但定時定額無法刪除
@dcc496

dcc496

天使人

#16樓

"twken10"小的也有類似的困擾. 定期定額後, 發現要手續費, 改用免手續費的日日扣買.
然後, 定期定額的只有"異動"的選項, 無法刪除, 就一直掛在那裡了
有沒有鉅亨很害怕被刪除的八卦?

也有同樣困擾,前幾天寫了客服信箱,問說已停扣基金將來也不會恢復扣款,該如何刪除?
信內已強調將來不會恢復扣款,結果客服回覆如附
系統做得不錯,唯獨這點真不知道他們的思考邏輯,有同樣困擾的請多多反應,讓他們正視問題
@twken10

twken10

註冊會員

#17樓

"dcc496"
"twken10"小的也有類似的困擾. 定期定額後, 發現要手續費, 改用免手續費的日日扣買.
然後, 定期定額的只有"異動"的選項, 無法刪除, 就一直掛在那裡了
有沒有鉅亨很害怕被刪除的八卦?

也有同樣困擾,前幾天寫了客服信箱,問說已停扣基金將來也不會恢復扣款,該如何刪除?
信內已強調將來不會恢復扣款,結果客服回覆如附
系統做得不錯,唯獨這點真不知道他們的思考邏輯,有同樣困擾的請多多反應,讓他們正視問題

我也去信客服, 強調改去月月扣買了, 還是得到相同的官方回答...

人生如夢, 築夢踏實

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