https://www.nomurafunds.com.tw/event/ETF_00944/index.html?utm_source=fundhot&utm_medium=banner&utm_campaign=00944&utm_id=00944&utm_term=00944&utm_content=fundhot_728X90 的廣告圖片

大家一起反應鉅亨紅利使用順序問題

6338
@happyjet

happyjet

天使人

#1樓主

今早登入鉅亨看到耶誕紅利被清除的訊息並不意外, 但卻也發現鉅亨在系統扣點數的順序上有問題. 一般的設計應該都是快到期的點數優先扣除, 但鉅亨似乎是後進先出或(贈送的)遠期點數先扣, 只有買賣產生的點數才會留到最後. 若大家也認同應該從快到期的點數先扣, 請大家寫信或打電話給客服建議系統要修正.

耶誕紅利到期取消

剩餘點數小於未到期點數
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@naf

naf

天使人

#2樓

猛然一看,本來八千多點都消失了
@happyjet

happyjet

天使人

#3樓

"naf"猛然一看,本來八千多點都消失了

系統也把我填問券的200點及一月份開始舉辦的每週五登入領取50點所累積的點數都扣掉了, 這才是我不高興的原因. 本來就打算累積一些點數等耶誕紅利消失後拿來抵用, 看能否撐到過年再送一些紅利(預測新年應該也會送 ), 結果現在必須要花申購費了...@@
@yilunglu

yilunglu

註冊會員

#4樓

"happyjet"
"naf"猛然一看,本來八千多點都消失了

系統也把我填問券的200點及一月份開始舉辦的每週五登入領取50點所累積的點數都扣掉了, 這才是我不高興的原因. 本來就打算累積一些點數等耶誕紅利消失後拿來抵用, 看能否撐到過年再送一些紅利(預測新年應該也會送 ), 結果現在必須要花申購費了...@@



經過溝通後,剛剛得到鉅亨買基金客服回覆,,因為系統轉換的關係,
日曆天與工作天的差異,會員紅利點數預計將會今天的凌晨時歸還所有會員~

還好鬆了一口氣!
90%時間是等待,等待總是漫長就等起風的時候,享受乘風破浪的美妙
@happyjet

happyjet

天使人

#5樓

"yilunglu"
經過溝通後,剛剛得到鉅亨買基金客服回覆,,因為系統轉換的關係,
日曆天與工作天的差異,會員紅利點數預計將會今天的凌晨時歸還所有會員~

還好鬆了一口氣!

感謝y大, 我在上班只能用信件反應, 看起來鉅亨的客服經歷都很資深, 版上的很多問題一通電話過去就能有答案或動作.
@happyjet

happyjet

天使人

#6樓

"happyjet"
"yilunglu"
經過溝通後,剛剛得到鉅亨買基金客服回覆,,因為系統轉換的關係,
日曆天與工作天的差異,會員紅利點數預計將會今天的凌晨時歸還所有會員~

還好鬆了一口氣!

感謝y大, 我在上班只能用信件反應, 看起來鉅亨的客服經歷都很資深, 版上的很多問題一通電話過去就能有答案或動作.

紅利點數回來囉~
@yilunglu

yilunglu

註冊會員

#7樓

"happyjet"
"happyjet"
"yilunglu"
經過溝通後,剛剛得到鉅亨買基金客服回覆,,因為系統轉換的關係,
日曆天與工作天的差異,會員紅利點數預計將會今天的凌晨時歸還所有會員~

還好鬆了一口氣!

感謝y大, 我在上班只能用信件反應, 看起來鉅亨的客服經歷都很資深, 版上的很多問題一通電話過去就能有答案或動作.

紅利點數回來囉~


讚哦~
我的帳戶也補回紅利點數了,
又可以加碼投資部位。
90%時間是等待,等待總是漫長就等起風的時候,享受乘風破浪的美妙
@a1533062

a1533062

天使人

#8樓

不知道還有沒有優惠 每個禮拜50點不夠扣XD
@happyjet

happyjet

天使人

#9樓

"a1533062"不知道還有沒有優惠 每個禮拜50點不夠扣XD

這點倒不用擔心, 耶誕節都有了更何況是農曆新年. 去年是每天送168紅包, 今年就期待看看囉~
@iswear0712

iswear0712

天使人

#10樓

"a1533062"不知道還有沒有優惠 每個禮拜50點不夠扣XD


最近拉回 下單下到需要付手續費 哪個平台還可以取代鉅亨網呢?
每星期五送50點...上星期五一忙,又忘了登入平台,也沒有領到QQ

倒是我最近在野村官網買野村基金 下單筆都不用手續費 還可以四點前下單即可 提供參考
@認真學

認真學

天使人

#11樓

一樓
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