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  (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
發表人 內容
文章發表於 : 2020-11-05, 11:22 
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天使人
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  2017-10-05, 15:40
文章: 36
不知道各位使用鉅亨的強友最近有沒有遇到問題?

自從10/26他們刪了天天選月月扣的功能之後,狀況就接踵而來...
昨日上去查詢交易明細,網頁跑到天荒地老(害我以為電腦當機),最後出現的是查無紀錄 :shock: ,打了電話去,客服客氣地回覆會請工程師處理。
今天再上去看,交易明細這個功能就人間蒸發了 !!! :o :o :o
撥了客服專線詢問,這次的客服就很強勢地要我『體諒+理解』,還振振有詞地說反正資料都跑不出來,先移除比較好.... :roll:
我有點生氣問為什麼沒有通知客戶?或是在網站上pop公告?客服就不斷跳針很強勢地要我『體諒+理解』,
最後再加一句:『只是今天移除,明天就會再放上去了(?)』....

從10/26到今天都還沒搞定的程式,跟我說今天移除明天就會放上去,實在很難讓人相信啊~(我書讀得的少,別騙我)
最重要的在通知客戶這個部分,鉅亨是完全 不 ‧ 在 ‧ 乎 啊!

請問各位強友,如果要轉走,有哪家平台可以推薦呢(基富通?中租?)?感謝感謝~

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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 12:00 
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  2020-01-06, 17:06
文章: 25
鉅亨的交易明細功能在之前就已經很不OK了,每次都要跑很久,在他改版之後,我也是都叫不出來,還有他在途的時間特別長,之前因為要買貝萊德系列,所以只好用他,我三家平台都有用,我覺得中租的最好用,操作方便,速度也快,每天都會傳對帳單,基富通速度OK,但是操作介面個人不太喜歡,用起來不是很順手,但是他基金品牌齊全,所以也有用,讓你參考一下。


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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 13:32 
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  2015-08-25, 13:31
文章: 220
三家平台都有用+1,
我也覺得中租操作方便,但速度也不一定都快喔,有時候也一直轉圈圈,可惜的是有些基金他家也沒有。
基富通操作介面不喜歡+1,之前給的手續費折扣較少,所以現在只剩小孩帳戶有在基富通操作。
每家難免都有優缺點,還是要自己用看看才知道喔。


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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 14:10 
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  2017-10-05, 15:40
文章: 36
danny6796 寫:
鉅亨的交易明細功能在之前就已經很不OK了,每次都要跑很久,在他改版之後,我也是都叫不出來,還有他在途的時間特別長,之前因為要買貝萊德系列,所以只好用他,我三家平台都有用,我覺得中租的最好用,操作方便,速度也快,每天都會傳對帳單,基富通速度OK,但是操作介面個人不太喜歡,用起來不是很順手,但是他基金品牌齊全,所以也有用,讓你參考一下。


鉅亨在途的時間真的特別長,長到我都以為它忘了我這筆....
感謝分享,中租手刀申請中~

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最後由 ins_emma 於 2020-11-05, 14:18 編輯,總共編輯了 1 次。

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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 14:16 
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  2017-10-05, 15:40
文章: 36
chanyu 寫:
三家平台都有用+1,
我也覺得中租操作方便,但速度也不一定都快喔,有時候也一直轉圈圈,可惜的是有些基金他家也沒有。
基富通操作介面不喜歡+1,之前給的手續費折扣較少,所以現在只剩小孩帳戶有在基富通操作。
每家難免都有優缺點,還是要自己用看看才知道喔。


當初沒有申請中租是因為少了貝萊德跟安聯,這兩家的基金是我配置最大佔比....
但是有鑑於鉅亨最近的狀況,默默地申請中租,其餘的改去銀行申購好了。
:?

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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 14:39 
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  2020-04-23, 14:41
文章: 36
ins_emma 寫:
chanyu 寫:
三家平台都有用+1,
我也覺得中租操作方便,但速度也不一定都快喔,有時候也一直轉圈圈,可惜的是有些基金他家也沒有。
基富通操作介面不喜歡+1,之前給的手續費折扣較少,所以現在只剩小孩帳戶有在基富通操作。
每家難免都有優缺點,還是要自己用看看才知道喔。


當初沒有申請中租是因為少了貝萊德跟安聯,這兩家的基金是我配置最大佔比....
但是有鑑於鉅亨最近的狀況,默默地申請中租,其餘的改去銀行申購好了。
:?



覺得銀行手續費貴貴的,我是有的在華南買~


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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 17:05 
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  2017-11-10, 13:34
文章: 19
前幾天似乎在其他地方有看到類似的狀況
正好我在10/27有贖回 那幾天好像系統整合 當時我用手機版也查不到明細 然而11/1贖回已入帳 今天改用電腦版查詢就有歷史記錄了 供參考


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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 17:38 
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  2017-05-29, 07:55
文章: 1129
來自: 植物學院.佛學系的阿北
ins_emma 寫:
danny6796 寫:
鉅亨的交易明細功能在之前就已經很不OK了,每次都要跑很久,在他改版之後,我也是都叫不出來,還有他在途的時間特別長,之前因為要買貝萊德系列,所以只好用他,我三家平台都有用,我覺得中租的最好用,操作方便,速度也快,每天都會傳對帳單,基富通速度OK,但是操作介面個人不太喜歡,用起來不是很順手,但是他基金品牌齊全,所以也有用,讓你參考一下。


鉅亨在途的時間真的特別長,長到我都以為它忘了我這筆....
感謝分享,中租手刀申請中~



阿北沒有中租平台, 但有中租股票....
請大家多多打賞中租平台.... :lol:


jack

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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 18:05 
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名人堂成員
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註冊時間:
  2017-06-02, 10:07
文章: 511
ins_emma 寫:
danny6796 寫:
鉅亨的交易明細功能在之前就已經很不OK了,每次都要跑很久,在他改版之後,我也是都叫不出來,還有他在途的時間特別長,之前因為要買貝萊德系列,所以只好用他,我三家平台都有用,我覺得中租的最好用,操作方便,速度也快,每天都會傳對帳單,基富通速度OK,但是操作介面個人不太喜歡,用起來不是很順手,但是他基金品牌齊全,所以也有用,讓你參考一下。


鉅亨在途的時間真的特別長,長到我都以為它忘了我這筆....
感謝分享,中租手刀申請中~

...............
鉅亨在途時間長,交易明細慢.但基金淨值更新快
中租在途時間快,交易明細優,但基金淨值更新慢
基富通基金雖多,但優惠無前兩家好.
................
個人總體感覺
中租>鉅亨>基富通(沒在用了)
....
jack1234 寫:

阿北沒有中租平台, 但有中租股票....
請大家多多打賞中租平台.... :lol:

jack

..............
中租股票真的不錯,
從7x買到4x,抱了好幾年,獲利8x%賣掉....
穩健獲利的租賃股

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漲時蠶食-跌時鯨吞
享受波動-運隨心轉


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  Re: (抱怨文)鉅亨買基金最近很不OK啊.....
文章發表於 : 2020-11-05, 18:11 
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天使人
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註冊時間:
  2017-11-08, 21:20
文章: 84
+1;聚亨網還有贖回時只能先買先賣的不便民限制,比不上基富通與中租可自由點選特定贖回日期,9月起也慢慢斷捨離開了!


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