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  許願....基富通基金配息版面,交易日(發放日)能否改成與銀行入帳日相同?
發表人 內容
文章發表於 : 2021-01-26, 17:43 
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天使人
離線

註冊時間:
  2011-01-05, 09:57
文章: 23
不曉得版上大大買債券基金是否有以下的困擾?

我在三家平台(鉅亨、基富通、中租)均有開戶,每個月核對帳單時,只要在鉅亨與中租的收益分配查詢到有發放紀錄,銀行帳戶就與之同步,立刻有入賬紀錄。我只要先查基金平台,就能夠知道銀行帳戶有無配息入戶。
附加檔案:
簡報1.jpg


因為銀行扣款筆數很多,有定期定額,有單筆買入、賣出,有配息,有換匯、有定存,有解約,......所有投資都在同一本。
如果我在平台上查到已發放,那到網銀核對日期,就知道有沒有入帳,一目了然,



可是基富通的設計很不同步,系統上呈現的是配息基準日(不是發放日),利息都已發放入帳了,網站上有時還會慢幾天才會呈現,無法與銀行入帳日同步,以致於必須先到銀行帳戶內海底撈針,一筆一筆核對(因為有很多進出),還要猜測是哪一檔的配息,很不方便,有時真想轉換平台
附加檔案:
11.jpg


打電話去基富通客訴,回答我...系統設計,會反映,但希望有更多客戶反應,不然無法知道是否是真民意?

想請問大家基富通的收益分配查詢,有無感到不便?


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  Re: 許願....基富通基金配息版面,交易日(發放日)能否改成與銀行入帳日相同?
文章發表於 : 2021-01-27, 08:34 
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註冊會員
離線

註冊時間:
  2018-02-09, 12:09
文章: 122
tj7745 寫:

打電話去基富通客訴,回答我...系統設計,會反映,但希望有更多客戶反應,不然無法知道是否是真民意?

想請問大家基富通的收益分配查詢,有無感到不便?



對我來說沒差,因為我都沒在看......XD
至於有沒有正常配息,這麼多強友在幫忙盯著,我還蠻放心的。


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  Re: 許願....基富通基金配息版面,交易日(發放日)能否改成與銀行入帳日相同?
文章發表於 : 2021-01-27, 17:34 
頭像
天使人
離線

註冊時間:
  2016-12-27, 16:46
文章: 84
有同感
我也來反映


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  Re: 許願....基富通基金配息版面,交易日(發放日)能否改成與銀行入帳日相同?
文章發表於 : 2021-01-27, 22:29 
頭像
天使人
離線

註冊時間:
  2015-07-11, 23:42
文章: 370
一直覺得很不方便 加1


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