不曉得版上大大買債券基金是否有以下的困擾?我在三家平台(鉅亨、基富通、中租)均有開戶,每個月核對帳單時,只要在鉅亨與中租的收益分配查詢到有發放紀錄,銀行帳戶就與之同步,立刻有入賬紀錄。我只要先查基金平台,就能夠知道銀行帳戶有無配息入戶。因為銀行扣款筆數很多,有定期定額,有單筆買入、賣出,有配息,有換匯、有定存,有解約,......所有投資都在同一本。如果我在平台上查到已發放,那到網銀核對日期,就知道有沒有入帳,一目了然,可是基富通的設計很不同步,系統上呈現的是配息基準日(不是發放日),利息都已發放入帳了,網站上有時還會慢幾天才會呈現,無法與銀行入帳日同步,以致於必須先到銀行帳戶內海底撈針,一筆一筆核對(因為有很多進出),還要猜測是哪一檔的配息,很不方便,有時真想轉換平台打電話去基富通客訴,回答我...系統設計,會反映,但希望有更多客戶反應,不然無法知道是否是真民意?想請問大家基富通的收益分配查詢,有無感到不便?
"tj7745"打電話去基富通客訴,回答我...系統設計,會反映,但希望有更多客戶反應,不然無法知道是否是真民意?想請問大家基富通的收益分配查詢,有無感到不便?對我來說沒差,因為我都沒在看......XD至於有沒有正常配息,這麼多強友在幫忙盯著,我還蠻放心的。